Gestión de calidad para la red de concesionarios
Mercedes-Benz es probablemente una de las marcas mas prestigiosas en el mundo de la automoción. Con presencia global y mas de 250 concesionarios en España cuenta con una red de distribución que llega a todos los rincones del país. La marca está certificada con ISO 9001:2008 y cada uno de sus concesionarios gestiona su parte del sistema de calidad, coordinado con el departamento de calidad ubicado en la central en Madrid. La gestión de toda la información accesible desde cualquier centro recomendaba una solución vía Web. KMkey Quality ha sido la solución escogida, ya que a parte de ser un servicio en la nube, su flexibilidad ha permitido adaptar algunos procedimientos al sector y también a la forma de trabajar de Mercedes-Benz.